Ultimo aggiornamento: 19/04/2025
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1.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è:
Urban Drip
Via Gianfranco Malipiero, 5, 20138 Milano MI
urbandrip.service@gmail.com
+39/3291048625
2.
Tipologie di Dati Raccolti
Urban Drip raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione)
- Dati di contatto (email, telefono)
- Dati di pagamento (solo in forma criptata tramite provider di pagamento sicuri)
- Dati di navigazione (indirizzo IP, dati tecnici del browser, cookie)
- Storico ordini e preferenze di acquisto
3.
Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per:
- Evasione ordini e spedizioni
- Gestione pagamenti e fatturazione
- Assistenza clienti e comunicazioni di servizio
- Marketing diretto, invio di offerte e newsletter (previo consenso)
- Adempimenti legali e fiscali
- Analisi statistiche interne per migliorare l’esperienza d’acquisto
4.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento avviene in base a:
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per finalità di marketing
5.
Modalità del Trattamento
I dati sono trattati in formato elettronico e cartaceo, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenirne perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.
6.
Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per:
- Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
7.
Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri e servizi di spedizione
- Fornitori di servizi di pagamento
- Consulenti legali e fiscali
- Provider di hosting e servizi IT I dati non saranno mai venduti a terzi.
8.
Trasferimento dei Dati Extra-UE
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avverranno solo verso soggetti che garantiscano un livello di protezione adeguato secondo le norme GDPR.
9.
Diritti dell’Interessato
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento Per esercitare tali diritti: urbandrip.service@gmail.com
10.
Uso dei Cookie
Urban Drip utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analisi. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.
11.
Modifiche alla Privacy Policy
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